mt4 Chính sách bảo mật – Cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng
mt4 coi trọng quyền riêng tư và bảo mật thông tin của người dùng. Chính sách này giải thích rõ dữ liệu nào được thu thập, mục đích sử dụng, cách lưu trữ và quyền kiểm soát dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng mt4 tại Việt Nam.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng mt4, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau để vận hành và cải thiện dịch vụ:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin nhận dạng được cung cấp khi đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và ngôn ngữ hệ thống.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản (được mã hóa), lịch sử giao dịch nạp và rút tiền bằng đồng Việt Nam.
- Cookies và dữ liệu phiên: Token xác thực, cookie phiên làm việc và các dữ liệu kỹ thuật giúp duy trì trạng thái đăng nhập an toàn.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cá cược, game đã chơi, thời gian phiên, hành vi duyệt web trong nền tảng và tương tác với các tính năng.
Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho hoạt động dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Không thu thập dữ liệu nhạy cảm như thông tin y tế hay quan điểm chính trị.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
mt4 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau, không vượt quá phạm vi đã công bố:
- Xác minh danh tính và xử lý đăng ký tài khoản người dùng mới.
- Quản lý và xử lý các giao dịch nạp, rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ cá cược thể thao, casino và trò chơi phù hợp với tài khoản của bạn.
- Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, truy cập trái phép hoặc lạm dụng nền tảng.
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và thông tin hỗ trợ tài khoản.
- Cải thiện hiệu suất nền tảng và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng dựa trên hành vi sử dụng.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân cho mục đích tiếp thị của bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng từ người dùng.
3. Cookies và theo dõi phiên
mt4 sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn người dùng và đảm bảo tính bảo mật khi truy cập. Có hai loại cookies chính được sử dụng trên nền tảng của chúng tôi:
Cookies thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng, bao gồm token xác thực phiên, trạng thái đăng nhập và bảo vệ CSRF. Không thể tắt loại cookies này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
Cookies phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng, trang nào được truy cập nhiều và tính năng nào cần cải thiện. Dữ liệu này được tổng hợp và ẩn danh hóa trước khi phân tích.
Bạn có thể kiểm soát cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookies thiết yếu có thể làm gián đoạn hoặc ngăn bạn đăng nhập vào tài khoản mt4.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ bảo mật với mã hóa AES-256 cho dữ liệu tĩnh và TLS 1.3 cho dữ liệu truyền tải. mt4 áp dụng quy trình kiểm tra bảo mật định kỳ, giám sát hệ thống 24/7 và phân quyền truy cập nghiêm ngặt để chỉ nhân viên có thẩm quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng khi cần thiết cho hoạt động dịch vụ.
Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và trong một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Thông tin giao dịch tài chính được lưu giữ lâu hơn theo quy định về phòng chống rửa tiền.
Chia sẻ với bên thứ ba
mt4 không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp hạn chế sau: với các đối tác xử lý thanh toán nội địa (như ngân hàng và ví điện tử) để thực hiện giao dịch; với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp; và với các nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật dưới hợp đồng bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.
5. Quyền của người dùng và cách liên hệ
Quyền truy cập, chỉnh sửa và xóa dữ liệu
Với tư cách là người dùng mt4, bạn có các quyền sau liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp được phép theo luật, ví dụ khi đóng tài khoản và không có nghĩa vụ lưu giữ pháp lý.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống nhất định.
Thay đổi chính sách và liên hệ
mt4 có thể cập nhật chính sách bảo mật này khi có thay đổi về luật pháp, công nghệ hoặc dịch vụ. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ.
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ với chúng tôi qua email: [email protected]. Bạn cũng có thể tìm thêm thông tin tại trang Câu hỏi thường gặp của mt4.
Tin tưởng – Tham gia cùng mt4 ngay hôm nay
Dữ liệu của bạn được bảo vệ, giao dịch VND minh bạch và tài khoản luôn an toàn. Tham gia cộng đồng người chơi mt4 và trải nghiệm sự khác biệt.